Misją robotników domu pogrzebowego będzie preparacja ciała zmarłego do transportu do szczególnej chłodni. Jeżeli nie chcemy wykorzystywać z usług domu pogrzebowego (często mieszkańcy drobnych miast sami organizują pogrzeb w mieszkaniu), wtenczas zakład żałobny przywiezie specjalną chłodnię do miejsca zamieszkania osoby zmarłej. W przypadku, gdy ciało zmarłego znajdzie się już pod opieką zakładu pogrzebowego, wypada zameldować się do urzędu stanu cywilnego. Raportujemy tam śmierć osoby bliskiej i dostajemy ulubiony akt, który potwierdza zaistniałą sytuację. W międzyczasie raportujemy się również do księdza (lub też innego odpowiednika dla danej wiary martwego) i ustalamy datę pochówku. Jeśli mamy do czynienia ze śmiercią naturalną, pochówek ma okazję odbyć się już po 2-3 dniach od chwili zgonu, tak zaleca zakład pogrzebowy Lublin. W przypadku komplikacji lub ewentualnie niedopowiedzeń (nieznana przyczyna zgonów, samobójstwo), ciałem zajmuje się prokuratura, która wysyła ciało umrzyka na sądową sekcję.